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Quel est le meilleur téléphone ou forfait mobile pour les personnes réfugiées et immigrantes au Canada ?

Il n’existe pas de “meilleur forfait” ni même de “meilleur téléphone” pour les personnes nouvellement arrivées. Le meilleur téléphone et le meilleur forfait sont ceux qui répondent à vos besoins et à votre budget. Ce guide pratique vous aidera à choisir le forfait ou le téléphone qui vous convient le mieux.

Comment puis-je éviter les frais supplémentaires sur ma facture de téléphone ?

Découvrir des frais imprévus sur votre facture mensuelle de téléphone peut être stressant. Ce guide vous explique comment éviter ces frais et quoi faire si vous rencontrez un problème avec votre fournisseur de services mobiles.

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Apprenez ce qu’il faut savoir avant de choisir votre téléphone ou votre forfait. Ce guide est disponible en 15 langues pour vous permettre d’accéder plus facilement aux informations dont vous avez besoin. Cinq autres langues seront bientôt disponibles.

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Vous pouvez utiliser ces infographies de la façon qui vous convient le mieux, à vous ou à votre communauté.

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Élaboré avec l’aide d’expert.e.s

Ce guide a été élaboré en collaboration avec des expert.e.s de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) et du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC).

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